Marketing Glossar

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One-Page-Checkout

Der One-Page-Checkout ist ein Checkout-Format, bei dem alle Bestellschritte, wie Lieferadresse, Versandoptionen und Zahlungsinformationen, auf einer einzigen Seite zusammengefasst sind. Er soll den Bestellprozess vereinfachen und die Anzahl der Seitenwechsel minimieren. Im Vergleich zum mehrstufigen Checkout kann er die Checkout-Abschlussrate verbessern, muss aber sorgfältig gestaltet sein, um nicht überfordernd zu wirken.

Erläuterung

Der One-Page-Checkout reduziert die Anzahl der Seiten, die ein Nutzer durchlaufen muss, und macht den Fortschritt sofort sichtbar. Er eignet sich besonders für Shops mit einfachen Produkten und wenigen Versandoptionen. Auf Mobilgeräten kann ein One-Page-Checkout jedoch durch die Länge der Seite problematisch werden; hier sind akkordeonartige oder progressive Offenbarungen empfehlenswert. Viele große E-Commerce-Plattformen wie Shopify unterstützen One-Page-Checkouts als Standard. A/B-Tests zwischen einem One-Page-Checkout und einem mehrstufigen Checkout zeigen unterschiedliche Ergebnisse je nach Shop und Zielgruppe, weshalb Testen unverzichtbar ist.

Praxistipp: Testen Sie, ob ein One-Page-Checkout oder ein mehrstufiger Checkout für Ihren Shop besser funktioniert, da die Ergebnisse stark vom Produkt, der Zielgruppe und dem Geräteanteil abhängen. Stellen Sie sicher, dass der One-Page-Checkout auf Mobilgeräten nicht durch zu lange Scrollen-Strecken frustriert.