Verkehrsquellen-Segmentierung
Verkehrsquellen-Segmentierung ist die Analyse und Differenzierung von Website-Traffic nach Herkunftskanal, z. B. organische Suche, bezahlte Anzeigen, Social Media, E-Mail oder direkte Besuche. Im CRO hilft sie dabei zu verstehen, wie sich das Verhalten und die Conversion Rate von Besuchern verschiedener Herkunftsquellen unterscheidet. Diese Erkenntnisse ermitteln, welche Kanale am effizientesten konvertieren und wo Optimierungsbedarf besteht.
Erläuterung
Besucher aus verschiedenen Kanalen kommen mit unterschiedlicher Kaufbereitschaft, Intention und Vertrautheit mit dem Unternehmen auf die Website. SEO-Traffic hat oft eine hohe Absicht, E-Mail-Traffic zeigt oft die höchsten Conversion Rates, während Social-Media-Traffic häufig weniger kaufbereit ist. Durch die Segmentierung können CRO-Maßnahmen gezielt für die relevanten Kanale entwickelt werden, statt eine "one size fits all"-Lösung zu implementieren. Besonders wertvoll ist die Segmentierung für das Testen von Landing Pages, die für verschiedene Herkunftskanäle optimiert sind. Die Verkehrsquellen-Segmentierung ist auch wichtig für die Interpretation von A/B-Testergebnissen.