Marketing Glossar

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Bot Traffic

Definition: Bot Traffic bezeichnet automatisierten, nicht-menschlichen Website-Traffic, der von Computerprogrammen (Bots, kurz für Roboter) statt von echten menschlichen Nutzern generiert wird. Im Kontext des digitalen Advertisings ist Bot Traffic ein zentrales Problem, weil automatisierte Programme Werbeeinblendungen (Impressions), Klicks auf Werbemittel und andere Nutzerinteraktionen simulieren können, ohne dass ein realer Mensch die Werbung jemals wahrgenommen hat. Werbetreibende zahlen für diese gefälschten Interaktionen reales Geld, ohne einen Gegenwert zu erhalten. Bot Traffic ist eine Unterform von Invalid Traffic (IVT) und verursacht der globalen Werbebranche nach verschiedenen Schätzungen jährliche Schäden in Milliardenhöhe. Es gibt legitimen Bot Traffic – etwa Suchmaschinenspider, die Webseiten indexieren, oder Monitoring-Tools – und betrügerischen Bot Traffic, der gezielt eingesetzt wird, um Werbeeinnahmen zu betrügen. Die Bekämpfung von Bot Traffic ist ein kontinuierliches Wettrüsten zwischen Betrügern, die ihre Methoden ständig verfeinern, und Verifikationsanbietern sowie Plattformbetreibern, die neue Erkennungsalgorithmen entwickeln.

Erläuterung

Bot Traffic ist so alt wie das World Wide Web selbst – automatisierte Programme, die Websites aufrufen, existieren seit den frühesten Tagen des Internets. Problematisch für die Werbewirtschaft wurde Bot Traffic vor allem mit der Entstehung des programmatischen Advertisings, das auf automatisierten Impression-Auktionen basiert. Betrüger erkannten, dass sie mit Bots massenhaft gefälschte Impressionen generieren und diese über programmatische Systeme gegen echtes Werbebudget austauschen können.

Die Mechanismen des betrügerischen Bot Traffics sind vielfältig. Im einfachsten Fall betreiben Betrüger eigene Websites oder kaufen günstige Traffic-Pakete, auf denen Bots automatisch Seiten aufrufen und Werbeanzeigen "laden" – der Ad Impression wird gezählt, kein Mensch sieht sie. Ausgeklügeltere Methoden nutzen sogenannte Botnets: Netzwerke aus tausenden oder Millionen von unwissentlich infizierten echten Nutzergeräten, auf denen im Hintergrund Bot-Software läuft. Diese "Residential Bots" sind besonders schwer zu erkennen, weil ihre IP-Adressen echten Verbrauchern gehören und ihr Verhalten menschlichem Surfverhalten ähnelt.

Das IAB und die Media Rating Council (MRC) unterscheiden zwischen General Invalid Traffic (GIVT) – leicht erkennbaren, nicht betrügerischen Bots wie Suchmaschinen-Crawlern und bekannten Monitoring-Tools – und Sophisticated Invalid Traffic (SIVT), also fortgeschrittenen betrügerischen Methoden, die menschliches Verhalten imitieren und schwerer zu identifizieren sind. Nur SIVT gilt als tatsächlich schädigend für Werbetreibende, während GIVT in der Industrie akzeptiert und bei der Messungen herausgefiltert wird.

Arten von Bot Traffic und Betrugsmethoden

Erkennung, Messung und Gegenmaßnahmen

Praxistipp: Integrieren Sie einen dritten Verifikationsanbieter (IAS, DoubleVerify oder HUMAN) in Ihre programmatischen Kampagnen, der Invalid Traffic unabhängig von DSP und SSP misst und filtert. Vergleichen Sie die gemessene IVT-Rate verschiedener Inventarquellen und schließen Sie Quellen mit dauerhaft hoher IVT-Rate konsequent aus Ihren Kampagnen aus. Für Branding-Kampagnen mit hohen Budget-Commitments lohnt sich die Nutzung von Private Marketplace Deals oder Allowlists mit verifizierten Premium-Publishern, die strukturell weniger anfällig für Bot Traffic sind als der offene Exchange.